Politica de anulare

Statut 12.06.2023
 
Contactați-ne

1. Dreptul de anulare

1.1. Conform § 312g Abs. 1 BGB, un consumator are dreptul legal de anulare în conformitate cu articolul 355 BGB în cazul contractelor la distanță pentru servicii.

1.2. În conformitate cu articolul 13 din Codul civil german (BGB), un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt predominant comerciale sau independente.

1.3. Întreprinzătorii nu au un drept legal de retragere.

2. Declarația de anulare

2.1. Anularea se face printr-o declarație adresată comerciantului. Declarația trebuie să precizeze în mod clar decizia consumatorului de a renunța la contract.

2.2. Perioada de anulare este de 14 zile de la data încheierii contractului. Trimiterea la timp a revocării este suficientă pentru a respecta termenul.

2.3. Anularea nu trebuie să conțină un motiv. Anularea poate fi declarată sub orice formă (de exemplu, scrisoare, e-mail, telefon). În acest scop, consumatorul poate utiliza și modelul de formular de anulare anexat, care nu este însă obligatoriu.

3. Expirarea prematură a dreptului de anulare

Conform § 356 Abs. 4 teza 1 BGB, dreptul de anulare expiră deja înainte de expirarea perioadei de retragere în cazul în care comerciantul a furnizat serviciul în întregime și a început să presteze serviciul numai după ce consumatorul și-a dat consimțământul expres în acest sens și, în același timp, a confirmat că știe că își pierde dreptul de retragere la executarea completă a contractului de către comerciant.

4. Consecințele unei anulări

4.1. Consumatorul și comerciantul nu mai sunt legați prin contract dacă consumatorul și-a anulat declarația de intenție în timp util.

4.2. După o anulare, comerciantul trebuie să returneze plățile primite de la consumator. Pentru rambursare, comerciantul trebuie să utilizeze același mijloc de plată pe care consumatorul l-a utilizat pentru plată. Acest lucru nu se aplică în cazul în care s-a convenit în mod expres altceva și consumatorul nu suportă niciun cost ca urmare a acestui fapt.

4.3. În cazul în care consumatorul anulează un contract de prestări de servicii, consumatorul datorează comerciantului o compensație pentru valoarea serviciului prestat până la momentul anulării, în cazul în care consumatorul a solicitat în mod expres comerciantului să înceapă prestarea serviciului înainte de sfârșitul perioadei de anulare.

5. Modelul formularului de anulare

Consumatorii pot utiliza următorul formular de anulare, dar acesta nu este obligatoriu.

Formular de anulare

La: NEXUS HR UG, Judengasse 18 A, 96450 Coburg

Prin prezenta anulez contractul pe care l-am încheiat pentru:

Desemnare: ______________________________________

Comandați de la: ______________________________________

Numele consumatorului: ______________________________________

Adresa consumatorului: ______________________________________

Data: ______________________________________


_____________________________________________________
Semnătura consumatorului (numai în cazul notificării pe suport de hârtie)

Trimiteți-ne un mesaj

Contact

Dacă mai aveți întrebări, suntem bucuroși să vă ajutăm!

+49 9561 6755066
info@nexus-hr.de